Se incluye el procedimiento para la presentación y tramitación de las quejas y reclamaciones relacionadas con los derechos e intereses legalmente reconocidos a los partícipes. Los inversores pueden presentar sus quejas y reclamaciones en la siguiente dirección a la atención del Defensor del Partícipe:
d.a.defensor
Tef. 91 310 40 43
Fax: 91 308 49 91
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C/ Velázquez, 80 1º Dcha.
28001 Madrid
En caso de no conformidad con la Resolución adoptada por el Defensor del Partícipe, pueden dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Cobas Asset Management SGIIC SA dispone de un Reglamento para la Defensa del Partícipe, que regula la actividad del Servicio de Atención al Inversor, así como el procedimiento para la presentación y tramitación de las quejas y reclamaciones relacionadas con sus derechos e intereses legalmente reconocidos. Los partícipes pueden presentar sus quejas y reclamaciones en la siguiente dirección a la atención de:
Gerardo Fernández Quintana
Servicio de Atención al Partícipe
Tef. 900 15 15 30
Fax. 91 123 04 38
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Paseo de la Castellana, 53 2ª planta
28046 Madrid (España)